Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trainingen en trajecten van Robin Fokke – Personal Trainer.
Door gebruik te maken van de diensten van Robin Fokke – Personal Trainer gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Intake & deelname
Voor aanvang van een traject vindt eerst een intake plaats. Het intakeformulier dient volledig en naar waarheid ingevuld te worden.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van relevante lichamelijke of medische informatie die van belang kan zijn voor de trainingen.
Bij twijfel over de gezondheid of belastbaarheid kan gevraagd worden eerst advies van een arts in te winnen.
3. Afspraken & annuleren
Trainingen worden in overleg ingepland.
Een afspraak kan kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot minimaal 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur kan de training in rekening worden gebracht.
Wanneer Robin Fokke – Personal Trainer een afspraak moet verplaatsen, wordt altijd gezocht naar een passend alternatief.
4. Uitvoering van de trainingen
Robin Fokke – Personal Trainer begeleidt iedere klant zo professioneel en zorgvuldig mogelijk.
De trainingen en adviezen zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, gezondheid en resultaat, maar resultaten kunnen niet gegarandeerd worden. Het behalen van doelen hangt mede af van inzet, leefstijl en persoonlijke omstandigheden van de klant.
5. Gezondheid & eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan trainingen gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid.
De klant verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan de trainingen. Eventuele blessures, klachten, pijn of veranderingen in de gezondheid dienen direct gemeld te worden.
Robin Fokke – Personal Trainer is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke klachten of schade die ontstaan door:
- het niet opvolgen van instructies;
- het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie;
- of medische omstandigheden die vooraf niet bekend zijn gemaakt.
6. Aansprakelijkheid
Robin Fokke – Personal Trainer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk handelen.
Robin Fokke – Personal Trainer is niet aansprakelijk voor:
- verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen;
- indirecte schade of gevolgschade;
- niet behaalde sportieve of fysieke resultaten.
7. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij anders afgesproken.
Bij uitblijvende betaling behoudt Robin Fokke – Personal Trainer het recht om trainingen tijdelijk op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
8. Beëindiging van het traject
De klant kan een traject beëindigen door dit vóór de eerste dag van de nieuwe maand schriftelijk door te geven via e-mail.
Tussentijdse beëindiging is alleen mogelijk bij:
- medische redenen (met verklaring van een arts);
- of verhuizing buiten redelijke reisafstand van de trainingslocatie.
Robin Fokke – Personal Trainer behoudt het recht een traject te beëindigen wanneer afspraken of betalingsverplichtingen structureel niet worden nagekomen.
9. Ziekte, vakantie & overmacht
Bij ziekte, vakantie of overmacht van de trainer wordt de training verplaatst of het traject verlengd waar mogelijk.
Op erkende feestdagen kunnen trainingen vervallen of verplaatst worden in overleg.
10. Privacy & vertrouwelijkheid
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en begeleiding binnen het traject.
Robin Fokke – Personal Trainer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
11. Intellectueel eigendom
Trainingsschema’s, voedingsadviezen, documenten, video’s en andere materialen die door Robin Fokke – Personal Trainer worden verstrekt, blijven eigendom van Robin Fokke – Personal Trainer.
Deze materialen mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Robin Fokke – Personal Trainer is het Nederlands recht van toepassing.
Bij vragen of klachten wordt eerst gezocht naar een gezamenlijke oplossing. Indien nodig kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.